Kippenvel en kracht
Eén van de sprekers, Luiza, zag als ervaringsdeskundige de invloed van het stress-sensitief werken door professionals. Ze vat het kort en kernachtig samen in de uitspraak: ‘Van A-sociale dienst naar Sociale dienst.’ Als ze haar verhaal vertelt staat bij de aanwezigen het kippenvel op de armen. Luize wist door de stress-sensitieve aanpak in haar kracht te komen en haar leven op de rit te krijgen.

Invloed van stress op gedrag
Over stress-sensitief werken is al meer gepubliceerd. Dit boekje voegt iets nieuws toe door te laten zien hoe je als professional in het sociaal domein omgaat met de doorwerking van stress bij inwoners. Langdurige stress kan een wissel trekken op het functioneren van inwoners. Vaak weten zij wel dat ze bepaalde dingen moeten doen om hun leven weer op de rit te krijgen maar het lukt ze gewoon niet. Stress is een verklaring voor gedrag. Wil je inwoners zo optimaal mogelijk helpen, dan vraagt dit om stress-sensitieve benadering. Het boekje bevat ook twee handige werkkaarten.